En RDPAW , nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra fluida, que incluye envíos rápidos y confiables de tu equipo premium para actividades al aire libre. A continuación, encontrarás todos los detalles sobre nuestro proceso de envío.
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables . No se procesan los fines de semana ni festivos. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez procesado y enviado su pedido.
Tarifas de envío y tiempos de entrega
Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los costos y plazos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Aquí tienes una guía general:
• Envío estándar :
• Tiempo de entrega: 5-12 días hábiles
• Costo: Según la ubicación y el peso del pedido.
• Envío acelerado :
• Tiempo de entrega: 2-8 días hábiles
• Costo: Se aplican tarifas más altas según la ubicación y el peso.
• Envío gratis :
• Disponible en pedidos superiores a $100 (dentro de EE. UU.)
Socios de envío
Trabajamos con transportistas confiables como UPS, FedEx, DHL y USPS para garantizar que su pedido llegue de manera segura y a tiempo.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. Puedes rastrear tu envío a través del sitio web del transportista.
Envíos internacionales
Nos complace ofrecer envíos internacionales. Se pueden aplicar aranceles aduaneros, derechos de importación e impuestos según la legislación del país de destino. RDPAW no se responsabiliza de ningún costo adicional en el destino.
Restricciones de envío
Si no está seguro de si realizamos envíos a su país, no dude en contactarnos a support@rdpaw.com .
Artículos faltantes o dañados
Si su pedido llega dañado o incompleto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su paquete y resolveremos el problema rápidamente.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre el envío o necesita ayuda con su pedido, contáctenos en support@rdpaw.com . ¡Nuestro equipo está aquí para ayudarle!
Gracias por elegir RDPAW. ¡Viaja ligero y explora más allá!