En RDPAW , nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra fluida, que incluye envíos rápidos y confiables de tu equipo premium para actividades al aire libre. A continuación, encontrarás todos los detalles sobre nuestro proceso de envío.

Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables . No se procesan los fines de semana ni festivos. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez procesado y enviado su pedido.

Tarifas de envío y tiempos de entrega

Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los costos y plazos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Aquí tienes una guía general:

Envío estándar :

• Tiempo de entrega: 5-12 días hábiles

• Costo: Según la ubicación y el peso del pedido.

Envío acelerado :

• Tiempo de entrega: 2-8 días hábiles

• Costo: Se aplican tarifas más altas según la ubicación y el peso.

Envío gratis :

• Disponible en pedidos superiores a $100 (dentro de EE. UU.)

Socios de envío

Trabajamos con transportistas confiables como UPS, FedEx, DHL y USPS para garantizar que su pedido llegue de manera segura y a tiempo.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. Puedes rastrear tu envío a través del sitio web del transportista.

Envíos internacionales

Nos complace ofrecer envíos internacionales. Se pueden aplicar aranceles aduaneros, derechos de importación e impuestos según la legislación del país de destino. RDPAW no se responsabiliza de ningún costo adicional en el destino.

Restricciones de envío

Si no está seguro de si realizamos envíos a su país, no dude en contactarnos a support@rdpaw.com .

Artículos faltantes o dañados

Si su pedido llega dañado o incompleto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su paquete y resolveremos el problema rápidamente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o necesita ayuda con su pedido, contáctenos en support@rdpaw.com . ¡Nuestro equipo está aquí para ayudarle!

Gracias por elegir RDPAW. ¡Viaja ligero y explora más allá!